Гарантия

Правила продажи товаров в интернет-магазине


Внимание! Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение незначительных изменений в некоторые характеристики без предварительного уведомления. Во избежание недоразумений при покупке наборов, материалов и инструмента уточняйте информацию у продавцов.

Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Заказывая товары через интернет-магазин «WoodenКит», покупатель соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее - Условия), изложенными ниже.
  3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Закон «О защите прав потребителей».
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  5. Заказ формируется на основании информации, предоставленной Покупателем в интернет-магазине.
  6. Покупатель соглашается на передачу Продавцу контактных данных, информации о Заявке и с Условиями продажи товаров путем проставления отметок в соответствующих графах при оформлении Заявки.
  7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки.
  8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте в разделе «Оплата заказа». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
  9. В случае отказа Потребителя от Товара, Потребитель обязан в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» возместить Продавцу расходы на доставку Товара в размере, которые затратил Продавец. Стоимость доставки по г. Москве при отказе Потребителя от Товара определяется в зависимости от ее условий, но не ниже 290 рублей.

Порядок и срок возврата товаров

Возврат товаров

  1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества - в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  2. При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если товар был отправлен почтой, то датой покупки считается дата получения (по календарному штемпелю при почтовой доставке).
  3. Вы также должны направить на наш электронный адрес письменную претензию, в которой необходимо указать Ф.И.О., номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя.
  4. При отказе покупателя от товара Интернет-магазин возвратит ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
  5. В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
  6. Возврат Товара надлежащего качества, кроме товара, находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России, за свой счет.


Возврат денежных средств

В случае невозможности выполнения заказа покупателя наш Интернет магазин возвращает денежные средства, которые были перечислены на наш расчетный счет.